新闻丨园区服务事业部赴荷塘区考察学习

2020年7月24日上午，湖南高科园创园区服务事业部协管领导徐双一行18人赴荷塘区产业服务中心（以下简称“服务中心”）考察学习。

考察组一行先后参观了产业服务中心大厅和展览馆。服务中心主任陈霞霞热情接待并详细介绍了服务中心的管理机制、工作模式、考核管理、先进经验做法、“一中心、九平台、多站点”运行以及代帮代办等工作开展情况。

荷塘区产业服务中心于2016年1月15日正式投入使用，是湖南省首家推行“一门式”政务服务的单位。中心一楼办事大厅设置了咨询区、综合办理区、自助查询区、商务区、休闲区等区域。综合办理区打破原有各部门分别设立专业窗口的传统模式，全部改为综合受理窗口，全区11个部门178个事项都可以在一个窗口完成办理，这种模式让办事群众真正感受到“进一个门，在一个窗，办所有事”的便捷服务。

随后，双方还就企业服务体系、“一门式”系统运行、服务平台管理及基层“互联网+政务服务”建设等具体问题进行了深入沟通探讨。

返程后，考察组召开了头脑风暴交流会，分享先进管理经验，并总结出了以下三个方面的工作提升内容。

工作提升

1、搭建“政企园”沟通交流平台。为政府、企业、园区搭建人力资源需求、融资需求、培训需求、手续批办咨询、政策信息、调查研究、征求意见等信息共享平台；
2、建立规范的工作制度和清晰的服务流程，全面提升服务效率；
3、建立“两位一体”的工作监督评价体系，提升服务满意度。

发布者：系统管理员点击数：221 发布时间：2020-08-03 09:21:34 更新时间：2020-08-03 09:39:17

服务号	撩园用户APP	撩园商户APP
客服电话：17507417477